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27 Nov 2018 14:48
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<h1>Seis Casos De Sucesso Por voc&ecirc; Se Inspirar!</h1>

<p>Pergunta - Como ou o que voc&ecirc; faz para estudar com seus concorrentes? Resposta - N&atilde;o importa que tipo de neg&oacute;cio voc&ecirc; tem: voc&ecirc; sempre necessita ficar de olho no que a concorr&ecirc;ncia est&aacute; fazendo. Entretanto alguns l&iacute;deres empresariais passam em tal grau tempo visualizando pro que a concorr&ecirc;ncia est&aacute; fazendo que perdem o controle do caminho que suas pr&oacute;prias companhias est&atilde;o seguindo. Muita aten&ccedil;&atilde;o despendida para “o que ser&aacute; que eles est&atilde;o fazendo nesta ocasi&atilde;o? ” podes resultar em uma cultura corporativa estritamente reacion&aacute;ria, ao inv&eacute;s de uma cultura pela qual servi&ccedil;os e produtos inovadores apontam o trajeto a ser seguido.</p>

<p>A constru&ccedil;&atilde;o de uma cultura de inova&ccedil;&atilde;o exige que voc&ecirc; visualize o equil&iacute;brio e aprenda com os erros de seus concorrentes enquanto a progride com tuas pr&oacute;prias ideias. Na Virgin, n&oacute;s eventualmente prestamos mais aten&ccedil;&atilde;o aos nossos concorrentes quando estamos levando em conta a alternativa de montar um novo empreendimento. Mais especificamente, n&oacute;s olhamos para as fragilidades comuns de estabelecido setor - a t&iacute;tulo de exemplo, n&oacute;s nos perguntamos por que os consumidores n&atilde;o est&atilde;o satisfeitos com o que est&aacute; acess&iacute;vel nas prateleiras das lojas.</p>
<ul>

<li>9/10/2016 — O utilizador Marcos Elias de Oliveira J&uacute;nior &eacute; reeleito administrador</li>

<li>quatro Re: Apagar infos em Ordem:Strongman</li>

<li>Prepare uma base de clientes</li>

<li>1 - Reconhecer outras poss&iacute;veis palavras chave pra anexar &agrave; tua campanha</li>

</ul>

<p>&Eacute; desta forma que diversas vezes eu simplesmente digo “dane-se - vamos fazer”. Muito de nosso procedimento de tomada de decis&atilde;o &eacute;, normalmente, fundamentado em instinto e experi&ecirc;ncia, e n&atilde;o em n&uacute;meros frios e pesquisas de mercado. Como n&oacute;s mesmos assim como somos compradores, n&oacute;s sabemos o que estamos tentando arrumar.</p>

<p>Os leitores habituais desta coluna est&atilde;o familiarizados com a hist&oacute;ria de como come&ccedil;amos a Virgin Atlantic, o ve&iacute;culo-chefe de nosso grupo. A decis&atilde;o de lan&ccedil;ar uma companhia a&eacute;rea foi repercuss&atilde;o da minha frustra&ccedil;&atilde;o com os baixos n&iacute;veis de atendimento que experimentei constantemente em outras companhias a&eacute;reas. Minha rea&ccedil;&atilde;o instintiva foi que a Virgin conseguiria fazer um servi&ccedil;o melhor. E os compradores nos mostraram tua aprova&ccedil;&atilde;o ao abrirem suas carteiras.</p>

<p>De acordo com nossa experi&ecirc;ncia, uma das raz&otilde;es mais comuns pra que corpora&ccedil;&otilde;es grandes e prontamente acordadas comecem a falhar &eacute; a complexidade desnecess&aacute;ria. &Agrave; medida que seus neg&oacute;cios se expandem, a burocracia destas companhias se torna mais complexa, assim como tamb&eacute;m seus processos e procedimentos, o que influencia diretamente os consumidores. Por isso, os novos operadores do mercado n&atilde;o devem se amedrontar com o tamanho da concorr&ecirc;ncia, entretanto, em vez disso, eles precisam se concentrar em responder as necessidades dos fregu&ecirc;ses.</p>

<p>Nos Estados unidos, a frase “&eacute; como tentar falar com a companhia telef&ocirc;nica” &eacute; utilizada quando as pessoas querem reproduzir cada intera&ccedil;&atilde;o in&uacute;til com servi&ccedil;os de atendimento ao comprador. O poeta escoc&ecirc;s Robbie Burns escreveu que se todos tivessem “o poder de se observar como os outros nos veem”, todos far&iacute;amos as coisas de outra forma.</p>

<p>Aplicada ao universo dos neg&oacute;cios, essa frase significa que, ao inv&eacute;s se concentrar no que sua concorr&ecirc;ncia est&aacute; fazendo, voc&ecirc; necessita assistir frequentemente para o concorrente de teu concorrente (quer dizer, pra ti mesmo!). Para ter uma no&ccedil;&atilde;o do que voc&ecirc; poderia aperfei&ccedil;oar e onde voc&ecirc; poderia inovar em sua organiza&ccedil;&atilde;o, tente obter anonimamente os servi&ccedil;os ou produtos de tua organiza&ccedil;&atilde;o e, logo depois, tente utiliz&aacute;-los. Se voc&ecirc; tiver algum defeito, entre em contato com o servi&ccedil;o de atendimento ao comprador - desde que, &eacute; claro, que voc&ecirc; consiga adquirir os dados de contato, cujos hiperlinks geralmente s&atilde;o complicados de descobrir na maioria dos websites. No decorrer deste processo, tome notas e registre os nomes de quem o atendeu. No momento em que estiver pronto, fa&ccedil;a o follow up e analise com sua equipe: que modifica&ccedil;&otilde;es ou inova&ccedil;&otilde;es fariam seu servi&ccedil;o ou produto n&atilde;o s&oacute; mais vantajoso pra seus clientes, por&eacute;m bem como mais agrad&aacute;vel e memor&aacute;vel? Ser&aacute; que as intera&ccedil;&otilde;es que voc&ecirc; teve com os funcion&aacute;rios do departamento de atendimento ao comprador de sua organiza&ccedil;&atilde;o foram intera&ccedil;&otilde;es do tipo que voc&ecirc; desejaria que seus clientes tivessem? Como essas intera&ccedil;&otilde;es poderiam ser mais &uacute;teis?</p>

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